Il Servizio Politiche della Salute e Tutela Animali del Comune di Alessandria, che comprende l’Ufficio Igiene e Sanità e l’Ufficio Tutela Animali, ha introdotto un nuovo sistema di prenotazione online degli appuntamenti.
Nuovo servizio di prenotazione online
L’obiettivo è quello di semplificare l’accesso agli uffici e migliorare l’organizzazione del servizio, consentendo alla cittadinanza di programmare in modo semplice e veloce i propri incontri, con la garanzia di essere ricevuti dal personale competente per la specifica esigenza.
Attraverso l’agenda online è già possibile prenotare appuntamenti per: Ufficio Igiene e Sanità, richieste di idoneità alloggiativa ai sensi del Testo Unico sull’Immigrazione e segnalazioni relative a problematiche igienico-sanitarie nelle abitazioni; Ufficio Tutela Animali, prenotazioni per sterilizzazione delle colonie feline, accesso all’ambulatorio veterinario (riservato a cittadini in condizioni di difficoltà economica), segnalazioni di maltrattamento animale e altre richieste.
Modalità di prenotazione e orari Ufficio Igiene e Sanità: martedì dalle 14.30 alle 16.30 (su prenotazione); mercoledì dalle 12.00 alle 13.30 (accesso libero senza prenotazione).
Per informazioni su pratiche o invio documentazione: igiene@comune.alessandria.it.
Modalità di prenotazione e orari Ufficio Tutela Animali: mercoledì dalle 10.00 alle 11.45 (su prenotazione online); negli altri giorni, prenotazione obbligatoria telefonando al numero 0131/515249 oppure scrivendo a welfare.animale@comune.alessandria.it.
Il sistema prevede appuntamenti della durata di 15 minuti, con una persona per ciascuna fascia oraria. Le prenotazioni possono essere effettuate con almeno una settimana di anticipo e fino a un mese dalla data desiderata; è possibile disdire l’appuntamento fino al giorno precedente.
L’agenda è disponibile sul sito istituzionale del Comune, nella sezione “Contatta il Comune” – Prenotazione appuntamento.