Vent'anni di Codice del Consumo: crescono le controversie per le utenze energetiche
Presentato il ciclo di sette incontri intitolato “Il mercoledì del Consumatore” presso la sala convegni del Laboratorio Civico "Carla Nespolo”
Sono le controversie nel comparto utenze energetiche (890 quelle risolte nell’ultimo triennio, in provincia di Alessandria, a favore del consumatore) a farla da padrone nel mare magnum dei contenziosi illustrati da Federconsumatori, Adiconsum, Adoc, Acp nella sede alessandrina della Camera di Commercio di Alessandria e Asti.
Vent'anni di Codice del Consumo
L’anno scorso, peraltro, c’è stato il passaggio dal mercato tutelato a libero, con conseguente caos da fine tutela. Il report delle attività, con numeri in crescita del 20% rispetto a 3 anni fa, è stato presentato sia per la provincia di Alessandria, dove i contatti sono stati oltre 25.000, mentre ad Asti su 10.431 contatti, sono state generate 1994 pratiche, di cui 579 andate a buon fine. L’incontro è stato anche l’occasione per presentare il ciclo d’incontri intitolato “Il mercoledì del Consumatore”.
Servizio di Alessandra Dellacà